В редакцию позвонили жильцы девятиэтажного дома по адресу: улица Воровского, 31, что возле городского рынка: все лето в подвале стоят, вытекающие из подвальных труб нечистоты канализационных стоков, распространяющие по всем семи подъездам отвратительный запах. Газета стала уже последней инстанцией, куда обратилась старшая дома В. С. Грекова.
Мо всеми вытекающими: «Утром зашла в ванную, а раковине мышь сидит…»
Беда пришла снизу, из подвала. Пришла и задержалась надолго, как говорят жильцы, с конца мая. Поэтому жить стало, мягко говоря, невесело. Фекальный запах достает даже до девятого этажа, причем всех семи подъездов большого дома, попавшего на эту «канализационную пандемию».
– Я живу в этом доме с 1985 года, но такого еще не видела, – говорит Валентина Сергеевна. – Бывали и заливы, и протечки, и канализация забивалась, но, чтобы фекальные стоки столько времени стояли в подвале, такого не припомню. Не только в подвале, как оказалось, они поднялись более чем наполовину и во всех наших канализационных колодцах, когда их открыли.
По квартирам побежали подвальные жители, также потревоженные фекальным затопом мыши и даже крысы, поднимаясь по трубам – им тоже это не понравилось. Как рассказала Валентина Сергеевна, вчера зашла в ванную, а в раковине сидит мышь. Раньше такого не было.
– Мы не раз обращались к коммунальщикам, 30 июля приходила жилищная инспекция, наверное, что-то делали, но вода опять стояла в подвале со всеми, как говорится, вытекающими. 21 августа мы с активом дома были в администрации в комитете по ЖКХ, глава района дала задание – выехать на место и разобраться. Приехали, вскрыли люки – там высоко стоит вода. Мы обращаемся в управляющую компанию, в домоуправление, другие инстанции, а вода по-прежнему стоит в подвалах. Я считаю, нет капитальной промывки труб, хотя нам обещали устранить проблему, мне в августе были направлены и соответствующие письма из управляющей компании за подписью генерального директора ОАО «Управляющая компания» О. А. Гулевича.
Нам эти письма Валентина Сергеевна показала. Поэтому 26 августа жильцы дома, обеспокоенные ситуацией, собрались у последнего подъезда дома, пригласили представителей управляющей компании, кингисеппского водоканала, домоуправления и прессу – «Восточный берег». Возмущений также было выше края, но все собственники хотели видеть главное – чтобы подвалы были осушены, очистились от образовавшихся наслоений отходов, мыши и крысы вернулись на места проживания, а то лучше вообще исчезли вместе с отвратительным запахом, чтобы эти коммунальные неприятности с канализацией остались в прошлом.
Нас также жильцы провели в подъезд и показали информационный стенд в подъезде – белый и чистый, как лист с контрольной у двоечника, на котором шариковой ручкой мелко был написан телефон аварийно-диспетчерской службы, подтертый уже местами.
– Как вы думаете, увидит пенсионер со слабым зрением этот телефон? – спросили жильцы. – А где информация о состоянии обслуживания дома?
Был сильный бытовой засор, но сточная сеть промыта, колодцы пусты
Поскольку на встречу с жильцами дома № 31 приехали, помимо слесарей-сантехников, два главных инженера из управляющей компании и водоканала, мы взяли комментарии по этой ситуации.
Главный инженер Кингисеппского водоканала Василий Михайлович Бурко:
– К нам поступила аварийная заявка 25 августа от управляющей компании о засоре канализации в этом доме, которая была устранена в тот же день. Был капитальный засор канализации, откуда вытащили главным образом много влажных салфеток, они не растворяются в воде и различный бытовой мусор, причем довольно крупный, который не предназначен для слива в унитаз – в хозбытовую канализацию. Он ведь не появился сам собой. Поступили заявки и о том, что заливает фекальными стоками подвальное помещение дома. Мы сделали внеплановую капитальную промывку канализации сетей дома № 31. Вообще у нас есть ежемесячный согласованный график промывки канализации по домам в Кингисеппе – городских сетей и об этом направлено уведомление в комитет ЖКХ администрации, в управляющую компанию – о том, что мы проводим плановые промывки. На следующий месяц мы также внесли 31-й дом, учитывая текущую ситуацию, в план промывок.
Сейчас все колодцы дома промываются от седьмого до первого подъезда. Стоков в этих колодцах больше нет, сети промыты, дом у нас под контролем. Планы промывок прописываются от частоты поступающих к нам заявок, если их несколько, значит в доме есть проблема с канализацией, а количество попадающих в трубы этого дома крупных отходов, как мы уже убедились, весьма значительно, на что следует обратить внимание жильцам, иначе канализация будет забиваться постоянно.
Наличие канализационных стоков в подвале говорит о том, что либо домовые сети неисправны, либо открыты ревизионные люки, но это уже сфера обслуживания управляющей организации, а не водоканала. Есть свод правил, согласно которому внутридомовая сточная сеть должна быть герметичной, соответственно вопрос поступления стоков в подвал – к управляющей компании.
Стоков и запаха в подвале уже нет, следом будет проведена дератизация
Главный инженер ОАО «Управляющая компания» Алексей Геннадьевич Макеев:
– Мощный засор образовался от неграмотной эксплуатации канализации жильцами. Рядом такой же 33-й дом, где нет такой критической ситуации, как в 31-м. Об этом сообщили представители водоканала – показали, что они достают их этих канализационных сетей при устранении по заявке. Это основная причина засоров. Есть единичные причины заломов выпусков в домах (это проблема ряда домов города), хотя это все же частности, когда стоит вся система канализации. Когда есть залом канализации фекальным стокам некуда уходить, и они скапливаются в подвале через ревизии и начинается подтопление подвала.
Плановые промывки здесь делали, но такой глобальной, какую произвели сейчас, здесь не было. 26 августа провели промывку канализационной сети сразу по двум однотипным домам – № 31 и № 33. Этот вопрос, думаю, будет исчерпан. Результаты уже видны: после промывки канализационные стоки уходят – это заметно. Затем подвал два-три дня будет сохнуть, высохшие отходы, оставшиеся в подвале, полы здесь бетонные, мы вынесем, подвал будет очищен. Следом будет проведена дератизация – обработка подвального помещения от мошкары и грызунов. Запаха уже нет, полагаю, скоро все будет завершено.
Также на этом доме мы займемся межпанельными швами – эти работы также будут выполнены, у нас есть такие планы.
О мастерах отхожих дел, идущих с рынка
Также жильцы дома обратились к управляющей компании еще с одной проблемой. Поскольку дом расположен через дорогу от городского рынка, к нему повадились справлять большую и малую нужду «писюны». Для этой цели они присмотрели ступенчатый спуск к входу в подвал с фасадной стороны дома, выходящей на рынок: перебежал дорогу, спустился по лестницам, спустил штаны и наделал дел – вроде, никто не видит. То есть отдельные посетители рынка устроили здесь общественный туалет, хотя на рынке есть сортир, но платный – а тут денег не берут. Поэтому главный инженер ОАО «Управляющая компания» сообщил, что на спуск в подвал будет поставлена металлическая решетка и доступ туда для отхожих дел мастеров ограничен.
Собравшиеся же 26 августа жильцы сказали, что посмотрят, как устранят проблему сейчас, как будут развиваться события дальше. Поскольку главное они видят в том, чтобы была устранена основная причина подобных ситуаций, хотя надо понимать – откуда происходят засоры, важно только, чтобы если это и произошло, засоры коммунальные службы вовремя устраняли. Но такого залива подвала прежде в этом доме не бывало.