Жители многоквартирных домов в трех российских регионах (в Санкт-Петербурге, Республике Карелия и Ленинградской области) получили право добровольно заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования в рамках акции «Оплати пять рублей – заключи договор». Однако не все абоненты успели воспользоваться данной услугой. Для чего была запущена акция и что делать тем, кто о ней не знал, расскажут специалисты «Газпрома».
В вашей квартире или доме есть газовая плита, водонагревательная колонка или котел? Тогда эта информация для вас. Об изменениях в законодательстве и условиях заключения и перезаключения договоров – начальник службы внутридомового газового оборудования в филиале АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» в Кингисеппе Оксана Валерьевна Полякова.
– Что изменилось в законодательстве по техобслуживанию газового оборудования в домах?
– С 1 сентября 2023 года вступили в силу новые требования законодательства Российской Федерации к заключению договоров на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного/внутридомового газового оборудования (ТО и ремонт ВКГО/ВДГО). Теперь за состояние ВКГО/ВДГО газового оборудования должна отвечать специализированная организация (газораспределительная организация, осуществляющая транспортировку газа). В Ленинградской области единственной специализированной организацией является АО «Газпром газораспределение Ленинградская область».
– Для чего приняты эти изменения?
– Техническое обслуживание газового оборудования связано с увеличением риска несчастных случаев в быту, в том числе с человеческими жертвами. Причинами несчастных случаев, как правило, являются неправильная эксплуатация газового оборудования, неудовлетворительное техническое состояние или некачественное техническое обслуживание сторонними организациями. В связи с этим ужесточены требования, исключающие возможность мошенничества в данной сфере. Соответственно, жители Ленинградской области всегда могут обратиться в специализированную организацию – АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» – и получить услугу надлежащего качества.
– То есть, теперь всем придется перезаключать договоры?
– В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008, граждане обязаны своевременно заключать договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО/ВКГО.
В случае отсутствия у абонента договора, заключенного со специализированной организацией, поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить поставку.
Для возобновления газоснабжения абоненту придется оплатить не только работы по договору на ТО и ремонт ВКГО/ВДГО, но и расходы, связанные с приостановлением и последующим возобновлением подачи газа. Лучше вовремя провести ТО ВДГО/ВКГО и спать спокойно. Ведь речь идет о безопасности вашей семьи, соседей, всего дома.
– Как это сделать?
– Заключить договор на ТО и ремонт ВДГО/ВКГО можно либо дистанционно, либо лично. Дистанционно договор заключается на условиях публичной оферты. Он начал действовать автоматически при оплате 5 рублей в счете на поставку газа за ноябрь 2023 года. С условиями публичного договора (оферты), а также с прейскурантом и инструкцией по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд, можно ознакомиться на официальном сайте gazprom-lenobl.ru.
Также можно подать заявку через МФЦ, личный кабинет абонента, на официальном сайте нашей компании (с приложением сканированных копий документов) и в Единых центрах предоставления услуг. В Кингисеппе один из таких центров находится по адресу: ул. Дорожников, д. 4 (вход со стороны ул. Малая Гражданская, д. 13).
С собой необходимо иметь оригиналы и копии:
– документа, удостоверяющего личность (паспорта);
– документов, подтверждающих право собственности (пользования)
на помещение в МКД или на жилой дом (домовладение), в котором расположено газовое оборудование;
– документов, подтверждающих состав газового оборудования – технические паспорта, сертификаты соответствия и др. (при наличии);
– документов, подтверждающих право лица действовать от имени собственников (при необходимости).
В случае смены собственника жилого помещения либо неверно указанного газового оборудования в направленной вам квитанции, просьба обратиться в офис филиала компании в г. Кингисеппе по адресу: ул. Дорожников, д. 4 (вход со стороны ул. Малая Гражданская, д. 13).
– Почему в некоторых районах договоры предлагают заключать за деньги?
– Договоры на ТО и ремонт ВКГО/ВДГО заключаются бесплатно на всей территории Ленинградской области. Если вам предлагают заключить договор сторонние организации и за деньги, то, скорее всего, это мошенники.
– Владельцам частных домов также необходимо перезаключать договоры?
– Ранее заключенные договоры на ТО и ремонт ВДГО в индивидуальных жилых домах действуют до их прекращения или расторжения при условии, что договор был заключен с АО «Газпром газораспределение Ленинградская область». В случае, если договор заключен с иными специализированными организациями, его действие утрачивает силу после 1 января 2024 года на основании Федерального закона № 71-ФЗ от 18.03.2023 года.
– Что делать тем, кто не успел заключить договоры до 1 января?
– Обратиться в офис компании в Кингисеппе, либо подать заявку на сайте АО «Газпром газораспределение Ленинградская область».
– Предусмотрена ли ответственность за отказ от заключения договора?
– Да, ответственность предусмотрена за уклонение от заключения договора на ТО и ремонт ВКГО/ВДГО, что является основанием для приостановления подачи газа, и в соответствии с п.2 ст.9.23 КоАП РФ предусматривает административную ответственность, штраф в размере от одной до двух тысяч рублей. Повторное правонарушение влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух до пяти тысяч рублей.
Газ – это экономично и удобно, но он требует серьезного отношения. Лучше защитить себя, заключить договор, дать нашим сотрудникам проверить ваше газоиспользующее оборудование и не беспокоиться об этом в новом году.
С. Кудрявцева