Одним из признаков гуманного и цивилизованного общества, каким мы стремимся стать в XXI веке, является новое отношение к социальным проблемам. Профессиональное кредо социальных работников – чужого горя не бывает! Люди приходят в эту профессию по-разному, но остаются те, кто не ошибся в выборе.
Торжественная часть
20 лет назад открылось Ленинградское областное государственное автономное учреждение «Кингисеппский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» (ЛОГАУ «Кингисеппский ЦСО»), а еще раньше – 30 лет назад – начала свою работу в Кингисеппском районе служба социальной помощи.
В среду, 9 ноября, по этому замечательному поводу в стенах центра состоялся праздник, который посетили друзья учреждения всех рангов и возрастов.
Открыла мероприятие директор ЛОГАУ «Кингисеппский ЦСО» – Юлия Мейнхардовна Андреева:
– Дорогие коллеги и гости нашего центра! В этот замечательный для нашего коллектива день от всей души хочу поздравить всех нас с юбилеем. Наша работа имеет большое значение в жизни многих семей Кингисеппского района – мы заботимся о гражданах пожилого возраста и инвалидах, даря им любовь и понимание, которые поистине творят чудеса. Пусть ваша жизнь будет полна ярких и восхитительных событий, в семье царит мир и взаимопонимание, пусть каждый из вас идет на работу с радостью и всегда остается ей верен, а подопечные наши пусть дарят улыбки и благодарность. В этот день с теплом души и сердца мы вспоминаем наших первых директоров – Т. А. Соколову, Л. Г. Кузнецову и С. В. Ковалевскую, которую дружно поздравляем с днем рождения!
Заместитель председателя комитета по социальной защите населения Ленинградской области Е. С. Панарин зачитал поздравительный адрес, в котором, в частности, говорилось: «Комитет с благодарностью отмечает всех работников учреждения, на чьи плечи ежедневно ложится нелегкий труд по предоставлению социальной поддержки нуждающимся. Сильные духом и добрые сердцем сотрудники – залог успеха учреждения. Благодаря вам старшее поколение открывает новые возможности для самореализации и раскрывает свой потенциал. Искренне желаем вам и вашему коллективу успехов, дальнейшего совершенствования и вдохновения для реализации задуманных планов и новых творческих достижений на благо жителей Ленинградской области».
От администрации МО «Кингисеппский муниципальный район» выступила заместитель главы по социальным вопросам С. Г. Свиридова:
– Здравствуйте, дорогие работники социальной службы! Сегодня – удивительный день. Тридцать лет, как открылась социальная служба в Кингисеппском районе, а такое ощущение, что она была всегда. И двадцать лет – такому замечательному учреждению, работники которого готовы прийти на помощь нуждающимся в ней гражданам в любой момент, в любое время дня и ночи. Оказать помощь своим подопечным и их родственникам вы готовы всегда. Я очень признательна правительству Ленинградской области в лице комитета по соцзащите и хочу поблагодарить за ту заботу, с которой вы относитесь к каждому учреждению подобного рода в Ленинградской области, и к нашему – особенно. Спасибо огромное!
Должна добавить, что когда бы я сюда ни пришла, я всегда вижу полные кабинеты людей, которые находят применение своим способностям и желаниям или научиться чему-то новому, или кого-то научить. Ваши подопечные иначе не называют социальных работников, как «наши девочки» – и это дорогого стоит! Низкий вам поклон!
Светлана Геннадьевна зачитала поздравительное письмо от главы Кингисеппа и Кингисеппского района Е. Г. Антоновой и главы районной администрации Ю. И. Запалатского: «Совет депутатов и администрация МО «Кингисеппский муниципальный район» поздравляют Вас, уважаемая Юлия Мейнхардовна, и коллектив ЛОГАУ «Кингисеппский ЦСО»! Забота о людях, решение их проблем во многом зависят от вашего профессионализма, доброго участия, внимательного отношения к ним. Благодарим вас за терпение, доброту и оптимизм, бескорыстие, милосердие, самоотдачу. От всей души желаем вам здоровья, счастья, успехов, согласия в семьях и благополучия во всем!»
Не забыли в администрации и о личном юбилее С. В. Ковалевской – С. Г. Свиридова передала для нее букет цветов. А в ЦСО теперь будет висеть еще один подарок от городских глав – картина с изображением Екатерининского собора.
Поздравил виновников торжества и директор ЛОГБУ «Ленинградский областной дом-интернат ветеранов войны и труда» А. И. Невский, стоявший у истоков создания социальной службы в нашем районе:
– Хочу сказать огромное спасибо всем, кто трудился и трудится в центре социального обслуживания. Молодцы! С пандемией справились – и сейчас со всем справимся. От всей души поздравляю коллектив центра! Спасибо большое за труд! Желаю успехов и всего наилучшего. Будьте здоровы – и чтобы были здоровы ваши подопечные.
К по здравлениям присоединились директор ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» филиал в Кингисеппском районе Е. В. Копылова, директор ЛОГБУ «Кингисеппский дом-интернат» О. Н. Титойкина, директор ЛОГБУ «Кингисеппский психоневрологический дом-интернат» И. В. Семенов, директор ЛОГБУ «Кингисеппский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» Т. Ю. Кощеева.
Награждены и отмечены
Благодарственные письма от имени депутата Законодательного собрания Ленинградской области Д. В. Ворновских вручены О. В. Алексеевой, А. В. Ивановой, Н. В. Григорьевой, Р. З. Богдановой.
Почетной грамотой комитета по социальной защите населения Ленинградской области награждены Т. П. Башурова и И. А. Семенова, благодарностью – Е. В. Проценко и В. Н. Боброва.
Почетной грамотой администрации МО «Кингисеппский муниципальный район награждена Е. А. Журавлева, благодарностью – Л. А. Севостьянова.
Почетной грамотой районного Совета депутатов награждена Т. А. Ефремова, благодарностью – А. С. Москалева.
Слова благодарности прозвучали на празднике в адрес сотрудников, которые проработали в ЦСО более 20 лет – это Т. А. Ефремова, Е. В. Иванова, Е. Н. Мартынова, И. А. Семенова, М. А. Швечкова, А.В. Иванова, и Е.В. Проценко. Есть и те, кто отметит 20-летний юбилей работы в 2023 году: С. А. Авчинникова, Е. Е. Кирьянова, Г. А. Моисеева, В. В. Кольченко, Е. А. Константинова и Т. П. Башурова.
Благодарственные письма получили В. А. Артемьева, Л. В. Атаева, О. Н. Молодцова, Н. А. Беляева, И. В. Мезина, Х. Х. Гуламова, И. А. Семенова, Н. Г. Звенигородская, Е. М. Енина, Т. А. Степанова, И. В. Иванова, Н. В. Денисова, Ю. В. Белянцева, Е. А. Иванова, Л. А. Севостьянова, Е. В. Проценко.
В концертной программе выступили: воспитанники детского сада № 10 (директор Т. М. Орешникова, музыкальный руководитель И.В. Трофимова); Д. Шарова, З. Вяльцева, В. Валяева и Е. Бульгина (танцевальный центр Светланы Гулимовой «Shake»); Э. Арустамян и Д. Дуванаева (ЦЭВиОД, руководитель Е. А. Кучеренко); творческий коллектив любителей русской песни «Завалинка» университета третьего возраста ЦСО (хормейстер В. П. Трифонов).
За помощь в проведении мероприятия и работе учреждения ЦСО благодарит ООО «Полипласт Северо-Запад», АО «ЕвроХим-Северо-Запад», ООО ПКФ «Хлеб-Вест», ООО «Флора», ООО «Арт-Транс».
«К этой работе прикипаешь душой»
Понимая, что во время праздника будет много радостной суматохи, Юлия Мейнхардовна пригласила «ВБ» заранее, чтобы подробнее рассказать о вверенном ей учреждении:
– Служба помощи на дому в Кингисеппском районе начала свою деятельность в 1987 году. И первым соцработником была А. М. Кулева. В 1992 году на базе районной администрации было создано Управление социальной защиты населения (в дальнейшем – комитет). У есть семь сотрудников, отработавших в этой сфере более 20 лет. Как правило, если человек пришел в соцзащиту и задержался, то задержался очень надолго. К этой работе прикипаешь душой, и от нее никак не отойти.
Мы оказываем услуги пожилым людям и инвалидам по индивидуальным программам предоставления социальных услуг. Сейчас в штате 41 соцработник в возрасте от 35 лет до 60+. И все они постоянно повышают квалификацию.
В обязанности человека, обслуживающего клиента на дому входят уборка, приготовление пищи, покупка продуктов и лекарств и т.д. Посещение – от двух до пяти раз в неделю.
На первом этаже у нас работает реабилитационное отделение. Из медицинских услуг мы предоставляем массаж, физиотерапию, ЛФК. Все специалисты лицензированы, работает и врач-терапевт. Наши постоянные подопечные ходят к нам много лет подряд и даже иногда «ревнуют» к новеньким.
При ЦСО работает «Университет третьего возраста», который организует досуговую деятельность пенсионеров района при участии преподавателей-волонтеров. Работают факультеты: краеведение, скандинавская ходьба, компьютерная грамотность, английский язык и другие.
Помощь семьям мобилизованных
– Эта работа у нас организована в соответствии с поручением губернатора Ленинградской области А.Ю. Дрозденко. Семья обращается в «Центр социальной защиты населения» по адресу пр. Карла Маркса, 2а. Там составляется анкета, определяющая, есть ли в семье несовершеннолетние дети, люди трудоспособного возраста, инвалиды и пенсионеры. В зависимости от результата, семью направляют либо к нам, либо в Кингисеппский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних.
За семьей мобилизованного мы закрепляем одного из наших специалистов. Кого именно – определяется по желанию. Ведь здесь случай особый – нужно помогать и поддерживать, не поддаваясь эмоциям. Это достаточно сложно. Иногда приходится казаться жестче, чем ты есть на самом деле.
Сейчас у нас на попечении шесть человек. Среди них – молодая женщина, которая проходит медкомиссию для оформления инвалидности. Ее муж мобилизован. Как только ее признают нуждающейся в помощи, мы предложим ей пройти реабилитацию в нашем центре.
Работа с сельскими поселениями
– В 2019 году в рамках нацпроекта «Демография» учреждению был выделен автомобиль «форд», оборудованный для перевозки маломобильных граждан. Пандемия внесла свои коррективы и теперь мы можем доставлять из сельской местности пожилых людей и инвалидов как в учреждения социального обслуживания, так и в медицинские учреждения на прием к узким специалистам. У получателя социальных услуг должна быть составлена индивидуальная программа, о которой мы говорили выше.
На реабилитацию принимаются инвалиды трудоспособного возраста старше 18 лет и пенсионеры. Льготные категории граждан (ветераны ВОВ, блокадники и пр.) обслуживаются бесплатно.
Не все в деревнях знают о таких возможностях. Мы будем рады принять больше людей из сельских поселений.
Мы также осуществляем доставку на диспансеризацию в медицинские учреждения представителей старшего поколения (65+) из отдаленных населенных пунктов сельских поседений Кингисеппского района (по графику).
У нас есть возрастные соцработники в деревнях, которые зимой добираются до подопечных на лыжах, представляете себе? Бабушка идет к бабушке с рюкзаком продуктов за плечами. Зимой. А летом – на велосипеде.
Мы организовали выездную бригаду, которая ездит в отдаленные населенные пункты. Такие дальние, что некоторые приходится искать. На обслуживании у «мобильного» соцработника 21 клиент.
Услуга «Заботливый сосед»
– Эта деятельность распространена преимущественно в Кингисеппе и поселке Кингисеппский. В отдаленных населенных пунктах она пока не слишком развита. А ведь, помогая соседу по этой программе, можно получать деньги от государства.
Технология «Домой без преград»
– В услугу входят спуск, подъем и доставка человека до места назначения. У нас имеется ступенькоход – специальное устройство для преодоления лестничных пролетов инвалидами-колясочниками.
Если, например, нужно ехать в больницу, то в машину садятся водитель, пассажир и сопровождающий (родственник), а в багажнике – ступенькоход.
Немного статистики
– На 1 октября 2022 года по Кингисеппскому району на дому нами обслуживаются 452 человека. В реабилитационном отделении – 68 человек. В обоих случаях – это среднее количество подопечных в месяц. И дополнительно в сентябре различными технологиями охвачено 167 человек.
За девять месяцев текущего года через реабилитационное отделение центра 64.792 услуги получили 314 человек. На дому с начала года 515 гражданам оказано 185.766 госуслуг.
Срочные услуги в этом году получили более 150 особо нуждающихся совершеннолетних граждан. Это юридическая, психологическая и консультационная помощь, предоставление бесплатных продуктовых и вещевых наборов и содействие в оформлении документов. При устройстве в дома-интернаты нам помогает районная администрация и Кингисеппская межрайонная больница им. П.Н. Прохорова. Спасибо С. Г. Свиридовой – она с нами плотно работает.
Открытка ветерану
– Мы работаем с детскими учреждениями. Дружим с детсадом №10, так как находимся на одной территории, оказываем друг другу добрососедские услуги.
Школьники рисуют открытки ветеранам и пенсионерам – к Новому Году, к 9 Мая. Когда читаешь эти буковки, которые еще «пляшут», начинаешь плакать – это очень трогательно. Мы передаем по адресу все открытки – ни одну не «выбраковываем», так как дети все стараются, а бабушки и дедушки бережно хранят эти письма.
К сожалению, из-за пандемии прервались наши традиционные контакты с советом ветеранов. Раньше они приходили к нам на чаепития, мы выступали у них с концертами от университета третьего возраста.
Оборудование можно взять на прокат
– На базе нашего учреждения работает пункт проката. Оборудование дорогое, а требоваться оно может временно. У нас можно взять на прокат кресло-коляску, костыли, поручни для кровати, ходунки и т.д. Стоимость проката минимальная. Например, инвалидная коляска – 44 рубля в сутки, и это самая дорогая услуга.
Если требуются платные услуги массажа, ЛФК и физиотерапии, то их тоже можно получить в нашем центре на договорной основе. Цена невысока. За сентябрь мы заключили 14 договоров на оказание 153 платных услуг.
Праздник праздником, а работа – по расписанию
Пока в зале шли торжественное мероприятие и концертная программа, сотрудники продолжали вести и свою повседневную работу. Ведь среда – это рабочий день, а по поводу праздника наплыв посетителей только увеличился.
– То же самое относится к выполнению любых наших обязательств, в том числе выездных, – сказала в заключение Юлия Мейнхардовна. – Если надо приехать – мы приедем, чтобы люди не остались без продуктов или лекарств. Даже если придется выехать в более позднее, чем обычно, время.
У нас хороший коллектив – люди отзывчивые, добрые, ответственные. Считаю, что как директору мне очень повезло с сотрудниками!
А. Ульянова